おこめ券について

  • 「全国共通おこめ券」を購入したいのですが、どこで販売していますか?

    全国のお米屋さん・スーパー・デパートなどでお求めいただけます。
    お近くに販売店の無い場合は、全米販おこめ券センターにお気軽にお問い合わせください。
    (お店によっては下記ステッカーが掲示してあります。)

  • 「全国共通おこめ券」を購入したいのですが、金額の種類はあるのですか?

    現在販売していますのは、1枚500円(お引き換えは440円分)1種類です。
    差額は流通経費の一部として購入された方にご負担いただいております。

  • 「全国共通おこめ券」はどこで使えますか?

    全国のお米屋さん・スーパー・デパートなど、ほとんどのお米取扱店でご使用いただけます。
    券面裏の販売店名等に記載がない場合はもちろん、記載がある場合も、どの店舗でもご利用可能です。
    (一部取扱いのない店舗もございます。)
    (お店によっては下記ステッカーが掲示してあります。)

  • 「全国共通おこめ券」はどうやって使うのですか?

    お米を購入していただく時に、ご使用いいただく券です。
    お好みのお米を購入いただき、お米代金を下回る枚数と現金(不足額)を合わせてお支払いください。
    なお、店舗により精算方法が異なりますので、ご確認ください。

  • 「全国共通おこめ券」に使用期限はあるのですか?

    使用期限はありませんので、いつでもご使用いただけます。

  • 「全国共通おこめ券」の裏面に、販売店名等が記載されていないのですが、使用できますか?

    おこめ券取扱店には、裏面の記入をお願いしていますが、何も記載されていない券でも
    おこめ券自体は有効ですので、安心してご使用ください。
    なお、使える店は裏面に記載の販売店に限定されません。

  • エコポイントの交換商品ですか?

    家電エコポイントの交換申請は平成23年5月31日をもって終了いたしました。
    住宅エコポイントの交換申請は平成26年3月31日をもって終了いたしました。

  • 木材利用ポイントの交換商品ですか?

    木材利用ポイントの交換申請は平成27年10月31日をもって終了いたしました。
    詳細は、木材利用ポイント事務局 へお問い合わせください。

  • 福島県森と住まいのエコポイント事業の交換商品ですか?

    福島県森と住まいのエコポイント事業の交換提供事業者となっています。

    • 事業者コード 008
    • 商品コード 001
    • 10,000点で、おこめ券20枚(8,800円分)と交換いただけます。

    詳細は、福島県木材協同組合連合会 へお問い合わせください。

  • 省エネ住宅ポイントの交換商品ですか?

    省エネ住宅ポイントの交換申請は平成28年1月15日をもって終了いたしました。
    詳細は、省エネ住宅ポイント へお問い合わせください。

おこめ券のお買い物について

  • 商品の到着日・時間帯は指定できますか?

    お届け時間はご注文の際にお選びいただけます。
    商品は入金確認後3営業日以内に発送いたしますが、到着日は地域や交通事情により異なります。
    お急ぎの場合や遅い日にしたい場合などは可能な限り対応させていただきますので、
    その旨をご注文の際の備考欄やサイトのお問合わせフォームにてご相談ください。
    ただし、対応できない場合もございますのでご了承ください。

  • 商品到着前に振り込みが必要ですか?

    金券という商品の性質上、ご入金を確認させていただいた上で商品をお届けしております。ご了承ください。

  • 支払方法として何がありますか?

    銀行振込、代金引換(沖縄県及び離島は除く)、クレジットカード決済の3種類がございます。
    ご注文単位でいずれかを選択してください。

    クレジットカードをご利用の方はこちらをご覧になった上で選択して下さい。

  • 注文をした後で確認の連絡は来ますか?

    注文が確定しましたら、登録のメールアドレス宛に「注文受付メール」が届きます。注文後に自動ですぐに送信されます。

    数時間を経過しても届かない場合は、ご利用のサーバーや個人の設定で受信拒否されている場合や、
    その他何らかの原因で届かないことが考えられます。
    お手数をお掛けしますが、問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡下さい。

  • のし袋の表書きをお願いできますか?

    承っておりますので、ご注文の際に「ギフト設定」を選択してください。

  • プレゼント用の包装をお願いできますか?

    簡単な包装は無料で承っております。リボン付け等の装飾には対応しておりません。
    ご希望の方は備考欄へご記入ください。

おこめ・その他のお買い物について

  • 商品の到着日・時間帯は指定できますか?

    お届け時間はご注文の際にお選びいただけます。
    商品は入金確認後5営業日以内に発送いたしますが、到着日は地域や交通事情により異なります。
    お急ぎの場合や遅い日にしたい場合などは可能な限り対応させていただきますので、
    その旨をご注文の際の備考欄やサイトのお問合わせフォームにてご相談ください。
    ただし、対応できない場合もございますのでご了承ください。

  • 商品到着前に振り込みが必要ですか?

    基本的にご入金を確認させていただいた上で商品をお届けしております。ご了承ください。但し、支払方法で、後払決済(コンビニ・銀行)を選択された場合、商品到着後のお支払いになります。

  • 支払方法として何がありますか?

    おこめ券決済、銀行振込、クレジットカード決済、後払決済(コンビニ・銀行)の4種類がございます。
    ご注文単位でいずれかを選択してください。

  • おこめ券決済とは何ですか?

    会員の方に限り、利用できる決済方法です。おこめ券はおつりが出ない為、おつり分はポイントに蓄積されます。
    おこめ券以外の商品をご購入された場合に利用できます。
    おこめ券(必要枚数分)を「ごはん彩々ネットショップ」宛にお送りください。
    おこめ券の送付方法は書留郵便、宅配便等、輸送状況があわかる方法にてお願い致します。
    おこめ券が到着し次第、商品を発送させて頂きます。

  • 注文をした後で確認の連絡は来ますか?

    注文が確定しましたら、登録のメールアドレス宛に「注文受付メール」が届きます。注文後に自動ですぐに送信されます。

    数時間を経過しても届かない場合は、ご利用のサーバーや個人の設定で受信拒否されている場合や、
    その他何らかの原因で届かないことが考えられます。
    お手数をお掛けしますが、問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡下さい。

  • のし袋の表書きやプレゼント用の包装をお願いできますか?

    お米に関しましては、只今ギフト対応をしておりません。ご了承願います。その他の商品で「ギフト」と記載してある商品に限り、承ります。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください

TEL 03-4334-2197
平日 9時~12時/13時~17時

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