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【重要なお知らせ】大雨の影響による商品のお届けの遅延について

このたびは8月13日以降の記録的大雨に伴う土砂災害・河川の氾濫で被害にあわれました皆様に心よりお見舞い申し上げます。

今回の中国・九州地方を中心とした広範囲な全国各地での災害の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や配達の遅延が発生する恐れがあります。ご利用のお客様には、しばらくの間、大変にご不便・ご迷惑をお掛けするかも知れませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

「東京パラリンピック」開催に伴う配送遅延の恐れについて

来る8月24日(火)より関東地域にて開催される「東京パラリンピック」に伴う、交通規制の影響により2021年8月24日(火)~9月5日(日)頃まで、関東地域がお届け先となる商品のお届けに遅れが生じることが予想されます。また、関東地域から出荷する商品につきましても同様の遅れが生じる可能性があります。

さらに、上記対象期間前後も配送の集中等により、出荷後のお届けまでに通常よりお時間を要する場合がございます。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけするかも知れず、誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】 お盆期間に伴う商品の出荷について

通販サイトにおけるお盆期間の出荷につきましては、以下の通りとなります。ご注文の際には十分にご留意頂きますようお願い申し上げます。

おこめ券
通常出荷となります。

おこめ券以外の商品
(お米や関連商品等)については、原則として13日~16日は出荷できません。

※お盆期間中及びその前後の配送は大変に混み合うことが予想されます。日付指定をいただいても配達地域や配送状況によりご希望日に届かないことがございますので予めご了承下さい。


◆お問い合せ先◆
ごはん彩々事務局
お盆期間中の休業日はございません。
ネットでの問合せは こちら

【重要なお知らせ】「東京オリンピック」開催に伴う配送遅延の恐れについて

 来る723日(金)より関東地域にて開催される「東京オリンピック」に伴う、交通規制の影響により2021723日(金)~88日(日)まで、関東地域がお届け先となる商品のお届けに遅れが生じることが予想されます。また、関東地域から出荷する商品につきましても同様の遅れが生じる可能性があります。

 

 さらに、上記対象期間前後も配送の集中等により、出荷後のお届けまでに通常よりお時間を要する場合がございます。

 

 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけするかも知れず、誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】ゴールデンウィークの商品の出荷について

通販サイトにおけるゴールデンウィークの出荷体制につきましては、新型コロナウィルス感染拡大を防止するため、最小限での体制で運営致します。お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、今年の出荷体制は以下の通りとさせていただきます。ご注文の際には十分にご留意頂きますようお願い申し上げます。

◆お支払方法が「銀行振込」「おこめ券支払」の場合

・2021年4月28日(水)正午までのご入金確認分
  →4月中に出荷
・2021年4月28日(水)正午以降のご入金確認分
  →2021年5月6日(木)以降に出荷


◆お支払方法が「クレジット決済」「代金引換」または「後払い決済」の場合
・2021年4月28日(水)正午までのご注文分
  →4月中に出荷
・2021年4月28日(水)正午以降のご注文分
  →2021年5月6日(木)以降に出荷


※ゴールデンウィーク中及びその前後の配送は、大変に混み合うことが予想されます。配達地域や配送状況によりご希望日に届かないことがございますので予めご了承下さい。お届け(納品)は配達地域や配送状況によりますが、出荷の翌営業日または翌々営業日となります。
※ご注文内容に不明点等があり、こちらからの確認が必要になるなど、すぐに出荷できない場合には上記出荷日よりさらに出荷が遅くなる場合があります。
※ネットでのお問い合せは随時受け付けておりますが、2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)は回答できませんのでご了承願います。


◆お問い合せ先◆
全国米穀販売事業共済協同組合 ごはん彩々事務局
※現在フリーダイヤルは休止中です。
ゴールデンウィークの休業日:2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)
ネットでの問合せは こちら

ラップでできる炊飯術 『 come on 炊飯術』 公開しました!

<COME ON 炊飯術の製作コンセプト> 

ごはん彩々は、皆さんに楽しく、美味しく、簡単に炊飯していただけるよう『COME ON 炊飯術』と題した動画を作成いたしました。
“おうちじかん”が増える中で、子供も大人も、簡単に楽しく正しい炊飯方法を身に着けていただくことを目的としております。私達の身近にある大切なお米に愛情を持っていただき、少しの工夫で、いつものごはんがワンランクUPする炊飯術を、ラップのリズムに合わせ、ご家族皆様で楽しみながらトライしてみて下さい。
是非、この動画をご覧いただき、ご家庭や学校、またお米の販売の場などで活用していただければ幸いです。

OME ON 炊飯術 youtube  ⇒  ここから 

緊急事態宣言発出に伴う商品出荷への影響について

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に関し、罹患された皆さまや関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

先般、東京都など1都3県に対し政府の緊急事態宣言が発出されたため、行政指針に従い、本日より「ごはん彩々」では運営体制をさらに縮小しております。


安定したサービスの継続に努力しておりますが、お客様への商品のお届けの遅延など、サイトの運営・サービスに支障が出る場合もございます。また、お問い合わせに対するご回答なども通常よりもお時間を頂戴する場合もございます。


現在のところ、特におこめ券カテゴリの商品につきましてお時間を頂戴する可能性がございます。お手数をおかけしますが、お急ぎの案件などは必ず事前にご相談ください。


 皆さまにはご不便とご迷惑をおかけする場合もございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 「ごはん彩々」としましても、一日も早い感染の終息を心よりお祈り申し上げます。

※現在、フリーダイヤルは休止しております。お問合せはネットでお願いします。
ネットでの問合せは こちら

大雪による商品お届けへの影響について

 日本海側を中心とした急激な大雪により、新潟県及びその周辺地域からの商品の発送に遅延が発生しております。

 今後も降雪の状況によっては、該当地域から出荷する商品につきまして発送や配送に遅れが生じる場合もございます。また該当地域に向けての商品お届けについては通常よりも時間を要することが予想されます。
 なお、上記につきましては、今後の気象状況によっては全国的な広い範囲に波及する可能性もございます。

   ご利用のお客様には、しばらくの間、大変にご不便・ご迷惑をお掛けすることになるかも知れませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

大雪による商品お届けへの影響について

 日本海側を中心とした急激な大雪により、新潟県及びその周辺地域からの商品の発送に遅延が発生しております。

 今後も降雪の状況によっては、該当地域から出荷する商品につきまして発送や配送に遅れが生じる場合もございます。また該当地域に向けての商品お届けについては通常よりも時間を要することが予想されます。

   ご利用のお客様には、しばらくの間、大変にご不便・ご迷惑をお掛けすることになるかも知れませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】 年末年始の商品の出荷について

通販サイトにおける年末年始の出荷につきましては、以下の通りとなります。ご注文の際には十分にご留意頂きますようお願い申し上げます。


◆お支払方法が「銀行振込」「おこめ券支払」の場合
・2020年12月25日(金)正午までのご入金確認分
→ 年内に出荷
・2020年12月25日(金)正午過ぎ以降のご入金確認分
→ 2021年1月5日(火)以降に出荷


◆お支払方法が「クレジット決済」「代金引換」または「後払い決済」の場合
・2020年12月25日(金)正午までのご注文分
→ 年内に出荷
・2020年12月25日(金)正午過ぎ以降のご注文分
→ 2021年1月5日(火)以降に出荷


※お届け(納品)は配達地域や配送状況によりますが、出荷の翌営業日または翌々営業日となります。
※ご注文内容に不明点等があり、こちらからの確認が必要になるなど、すぐに出荷できない場合には上記出荷日よりさらに出荷が遅くなる場合があります。
※年末年始の配送は混み合うことが予想されます。配達地域や配送状況によりご希望日に届かないことがございますので予めご了承下さい。
※ネットでのお問い合せは随時受け付けておりますが、2020年12月29日(火)~2021年1月4日(月)は回答できませんのでご了承願います。
※法人様につきましては個別に事前にご相談ください。

通販ページ(ショップ)は >>> こちら

◆お問い合せ先◆
全国米穀販売事業共済協同組合 ごはん彩々事務局
0120-618-883(平日10:00~12:00/13:00~16:00)
年末年始の休業日:2020年12月29日(火)~2021年1月4日(月)
ネットでの問合せは こちら