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atone(コンビニ後払い)支払の復旧について

日頃は「ごはん彩々」をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、アトネ払い(後払い)につきましては、不具合が解消して
利用が可能となっております。

ご利用の方には大変にご不便とご迷惑をお掛けしましたが、今後とも
よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】アトネ払いの不具合について

日頃は「ごはん彩々」をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、アトネ払い(後払い)につきましては、不具合により、選択
しても決済できない状況となっております。

現在対応中ですが、復旧までのしばらくの間は、
クレジットカード払い等の他の支払方法をご選択ください。

ご利用の方には大変にご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしく
お願い申し上げます。

(2021年12月28日追記)
大変申し訳ございませんが、下記の休業期間中はアトネ払いは利用できません。
年末年始の休業日:2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)
ネットでの問合せは こちら

(2022年1月5日追記)
大変申し訳ございませんが、現在もアトネ払いは利用できません。
利用可能となりましたら、本欄追記にてもお知らせいたします。
ネットでの問合せは こちら

(2022年1月6日追記)
ご迷惑をお掛けしておりましたが、復旧が完了し、アトネ払いが
可能となりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】 年末年始の商品の出荷について

通販サイトにおける年末年始の出荷につきましては、以下の通りとなります。ご注文の際には十分にご留意頂きますようお願い申し上げます。
なお、お米・おこめ券以外の商品につきましては、2021年12月21日(月)正午以降の入金確認分は、2022年1月5日(水)以降の出荷となります。


◆お支払方法が「銀行振込」「おこめ券支払」の場合
・2021年12月27日(月)正午までのご入金確認分
→ 年内に出荷
・2021年12月27日(月)正午過ぎ以降のご入金確認分
→ 2022年1月5日(水)以降に出荷


◆お支払方法が「クレジット決済」「代金引換」または「後払い決済」の場合
・2021年12月27日(月)正午までのご注文分
→ 年内に出荷
・2021年12月27日(月)正午過ぎ以降のご注文分
→ 2022年1月5日(水)以降に出荷


※上記日程は状況により予告なく変更になる場合があります。また商品によっては上記日程でない場合がございます。お急ぎの場合には必ず予めご確認下さい。
※いずれも2021年12月24日(金)以降に頂いたご注文については出荷案内メールを送付できない場合があります。
※お届け(納品)は配達地域や配送状況によりますが、出荷の翌営業日または翌々営業日となります。
※ご注文内容に不明点等があり、こちらからの確認が必要になるなど、すぐに出荷できない場合には上記出荷日よりさらに出荷が遅くなる場合があります。
※年末年始の配送は混み合うことが予想されます。配達地域や配送状況によりご希望日に届かないことがございますので予めご了承下さい。
※ネットでのお問い合せは随時受け付けておりますが、2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)は回答できませんのでご了承願います。
※法人様につきましては個別に事前にご相談ください。

通販ページ(ショップ)は >>> こちら

◆お問い合せ先◆
全国米穀販売事業共済協同組合 ごはん彩々事務局
年末年始の休業日:2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)
ネットでの問合せは こちら

緊急メンテナンスの終了について

緊急メンテナンスに伴う商品購入の一時停止について

日頃は「ごはん彩々」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日午後1時より実施しておりました緊急メンテナンスは終了しました。
現在は商品の購入は可能となっております。

このたびはご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
引き続き、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンスに伴う商品購入の一時停止について

日頃は「ごはん彩々」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日午後、緊急メンテナンスを実施するのに伴い、
以下の日時(目安)において商品の購入ができなくなります。

ご利用の方には大変にご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご協力を
お願いいたします。下記日時を避けてご注文願います。

2021年11月25日(木)午前1時00分~午後2時00分
※時間は短縮したり延びたりする場合がございます。
※メンテナンス中はカートページは表示されません。

なお、商品を見たり、記事を読んだり等は問題なく可能です。
メンテナンスが終了したら改めてご案内します。

【重要なお知らせ】大雨の影響による商品のお届けの遅延について

このたびは8月13日以降の記録的大雨に伴う土砂災害・河川の氾濫で被害にあわれました皆様に心よりお見舞い申し上げます。

今回の中国・九州地方を中心とした広範囲な全国各地での災害の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や配達の遅延が発生する恐れがあります。ご利用のお客様には、しばらくの間、大変にご不便・ご迷惑をお掛けするかも知れませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

「東京パラリンピック」開催に伴う配送遅延の恐れについて

来る8月24日(火)より関東地域にて開催される「東京パラリンピック」に伴う、交通規制の影響により2021年8月24日(火)~9月5日(日)頃まで、関東地域がお届け先となる商品のお届けに遅れが生じることが予想されます。また、関東地域から出荷する商品につきましても同様の遅れが生じる可能性があります。

さらに、上記対象期間前後も配送の集中等により、出荷後のお届けまでに通常よりお時間を要する場合がございます。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけするかも知れず、誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】 お盆期間に伴う商品の出荷について

通販サイトにおけるお盆期間の出荷につきましては、以下の通りとなります。ご注文の際には十分にご留意頂きますようお願い申し上げます。

おこめ券
通常出荷となります。

おこめ券以外の商品
(お米や関連商品等)については、原則として13日~16日は出荷できません。

※お盆期間中及びその前後の配送は大変に混み合うことが予想されます。日付指定をいただいても配達地域や配送状況によりご希望日に届かないことがございますので予めご了承下さい。


◆お問い合せ先◆
ごはん彩々事務局
お盆期間中の休業日はございません。
ネットでの問合せは こちら

【重要なお知らせ】「東京オリンピック」開催に伴う配送遅延の恐れについて

 来る723日(金)より関東地域にて開催される「東京オリンピック」に伴う、交通規制の影響により2021723日(金)~88日(日)まで、関東地域がお届け先となる商品のお届けに遅れが生じることが予想されます。また、関東地域から出荷する商品につきましても同様の遅れが生じる可能性があります。

 

 さらに、上記対象期間前後も配送の集中等により、出荷後のお届けまでに通常よりお時間を要する場合がございます。

 

 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけするかも知れず、誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】ゴールデンウィークの商品の出荷について

通販サイトにおけるゴールデンウィークの出荷体制につきましては、新型コロナウィルス感染拡大を防止するため、最小限での体制で運営致します。お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、今年の出荷体制は以下の通りとさせていただきます。ご注文の際には十分にご留意頂きますようお願い申し上げます。

◆お支払方法が「銀行振込」「おこめ券支払」の場合

・2021年4月28日(水)正午までのご入金確認分
  →4月中に出荷
・2021年4月28日(水)正午以降のご入金確認分
  →2021年5月6日(木)以降に出荷


◆お支払方法が「クレジット決済」「代金引換」または「後払い決済」の場合
・2021年4月28日(水)正午までのご注文分
  →4月中に出荷
・2021年4月28日(水)正午以降のご注文分
  →2021年5月6日(木)以降に出荷


※ゴールデンウィーク中及びその前後の配送は、大変に混み合うことが予想されます。配達地域や配送状況によりご希望日に届かないことがございますので予めご了承下さい。お届け(納品)は配達地域や配送状況によりますが、出荷の翌営業日または翌々営業日となります。
※ご注文内容に不明点等があり、こちらからの確認が必要になるなど、すぐに出荷できない場合には上記出荷日よりさらに出荷が遅くなる場合があります。
※ネットでのお問い合せは随時受け付けておりますが、2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)は回答できませんのでご了承願います。


◆お問い合せ先◆
全国米穀販売事業共済協同組合 ごはん彩々事務局
※現在フリーダイヤルは休止中です。
ゴールデンウィークの休業日:2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)
ネットでの問合せは こちら